9 Replies Latest reply on Feb 25, 2019 1:16 PM by Axel S.

    Sky on demand / Store funktioniert nicht Fehler 1-1-0-8

    janni05

      Hallo, am 23.02. habe ich den Sky Q Receiver im Austausch erhalten.

      Alles funktioniert, jedoch nicht die Sky on Demand Funktion / Store. Bekomme bei der Auswahl einer Serie oder eines Films die Meldung Funktionsfehler, Hilfe mit der Taste (?) auf der Fernbedienung oder es erscheint der Fehler Hinweis 1-1-8-0. Allerdings funktioniert Sky on Demand z. B. auf meinem Smartphone und Ipad was für mich bedeutet das der Account ja freigeschaltet ist. Habe alles versucht z. B. Reset, Receiver vom Strom nehmen, etc.

      Habe bei der Hotline angerufen und habe als Ratschlag bekommen bis zum nächsten Tag zu warten da der Receiver sich gegen 4 Uhr morgens selbst mit den Onlineservern von Sky verbinden müsste. Heute (24.02.)   jedoch das gleiche Problem. Bitte helfen.

      VIelen Dank

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