7 Replies Latest reply on Feb 28, 2019 9:24 AM by john.43

    Widerruf des "Sport-Pakets" per EMail

    elbreder

      Hallo, ich habe letzten Dienstag das Sport-Paket telefonisch bestellt, es aber am Donnerstag per EMail widerrufen, weil es nicht funktionierte. Diesen Widerrufe habe ich gestern wiederholt; bis jetzt noch keine Reaktion außer der üblichen Mail...."

      "Wir werden uns schnellstmoeglich um Ihr Anliegen kuemmern. In der Regel

      werden E-Mails innerhalb von wenigen Tagen beantwortet. Derzeit kommt es

      leider aufgrund eines erhoehten Eingangsvolumens zu groesseren

      Verzoegerungen. Wir bitten Sie um etwas Geduld."

      Was soll ich tun? Was passiert, wenn die 14 Tage um sind und keiner auf meinen Widerruf reagiert hat...

      Danke