3 Replies Latest reply on Feb 21, 2019 4:29 PM by tigerlilly7

    Sky Ticket bezahlvorgang ohne Probleme aber auch ohne Bestätigunsmail.

    dnl59

      Guten Tag,

       

      ich lese das Problem jetzt schon zum gefühlten 100. mal. Und es ist keine erfolgreiche Lösung in Aussicht.

       

      Ich habe das Sky Supersportticket bestellt. Bezahlvorgang via Paypal ohne Probleme. Nur kommt seit 2 tagen keine Bestätigungsmail und auch keine Kundennummer oder sonst was. Wenn ich auf "noch kein Aktivierungslink erhalten" meine E-mail eingebe und das captcha ausfülle, kommt die Meldung "E-Mail adresse nicht im system".

       

      Es ist schon ärgerlich genug das Championsleague spiel der Bayern nicht sehen zu können. Dennoch ist es nichtb zu viel verlangt wenn man SOFORT eine entschädigung bekommt weil man bis dato 2 Tage auf diese E-mail wartet. 2 Tage wartezeit und es ist immernoch nix geschehen. Sky ist doch ein "seriöses Unternehmen"..... oder???

       

      Ich möchte bitte all meine Daten, sprich Kundennummer + Pin, damit ich dieses Abo auch wieder direkt kündigen kann und um natürlich die Konditionen für die ich auch Bezahlt habe nutzen kann!

       

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Daniel Schulz