3 Replies Latest reply on Feb 22, 2019 7:06 PM by Cornelia N.

    Sky Ticket über O2 gebucht - in der App nicht angezeigt

    erdiger

      Hallo,

      am Dienstag wollte ich mir den Klassiker Liverpool - Bayern angucken und habe mich von einem Angebot locken lassen.

      Ein Monat Sportpaket für nur 9,99€ statt 29,99€ leider ging da was schief.

      O2 zeigt mir an und die sagen mir,dass das Ticket gebucht ist und bei denen wird auch alles angezeigt - nur im Skytiekt Login wird nix angezeigt.

      Das Spiel habe ich dadurch leider verpasst, was der eigentliche Grund war, warum ich das Ticket gebucht habe.

      In der Vergangenheit hat das immer funktioniert, sowohl mit Serien-, Film- als auch mit Sporttickets.

      Bei der Hotline habe ich einmal 45 Minuten und einmal 30 Minuten erfolglos in der Warteschleife gehangen.

      Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

      Liebe Grüße, Hannes