19 Replies Latest reply on Feb 22, 2019 3:44 PM by andreg

    Keine Aktivierungsmail erhalten

    nils97

      Keine Bestätigungsmail nach Abschluss des Sky Ticket Abonnements erhalten. Auch das erneute senden der Aktivierungsmail funktioniert nicht! Wo liegt der Fehler und wer kann mir helfen?

        • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
          bridget8888

          hier warten bis sich e. Mod meldet oder diese Hotline anrufen

           

          0180 614 00 00

            • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
              nils97

              Die Rufnummer funktioniert auch nicht.

               

              Von meinem iPhone gesendet

               

              Am 20.02.2019 um 07:47 schrieb bridget8888 <sky-admin@community.sky.de>:

               

               

               

               

              Keine Aktivierungsmail erhalten

              Antwort von bridget8888 in Service - Komplette Diskussion anzeigen

               

              hier warten bis sich e. Mod meldet oder diese Hotline anrufen

               

               

               

              0180 614 00 00

               

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              Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring

              Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699

              Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

              Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Colin Jones, Marcello Maggioni.

               

                • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
                  herbst

                  Bist du aus Österreich?

                    • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
                      nils97

                      Nein, Deutschland.

                       

                      Von meinem iPhone gesendet

                       

                      Am 20.02.2019 um 09:54 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de>:

                       

                       

                       

                       

                      Keine Aktivierungsmail erhalten

                      Antwort von herbst in Service - Komplette Diskussion anzeigen

                       

                      Bist du aus Österreich?

                       

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                • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
                  cfetz

                  So geht es mir leider auch. Gestern kurz nach 18.00 Uhr das Ticket bestellt und bis jetzt noch nicht eine E-Mail bekommen...

                  • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
                    niecash

                    Ich habe gesternauch ein Skyticket angebot war genommen und es via Paypal gezahlt.

                    Habe leider noch keine Aktivierungsmail erhalten.

                    Habe ich mich möglicherweise bei der Email vertippt? bzw vielleicht einfach noch keone Mail erhalten.

                     

                     

                     

                     

                    Bitte um Hilfe um mein skyticket verwenden zu können

                     

                    • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
                      mirjanafan3

                      Hallo, ich habe gestern Abend ein Sky Ticket Supersport bestellt und per Paypal bezahlt.

                      Leider habe ich noch keine Aktivierungsmail erhalten. Wenn ich auf den Link gehe, wo ich mir die Aktivierungsmail noch einmal zusenden lassen könnte, kommt eine Meldung, dass meine E-Mail dem System nicht bekannt sei, dabei habe ich exakt die Mail genommen, die ich bei der Bestellung angegeben hatte.   Bitte um Hilfe, danke

                      • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
                        f.d.

                        Ich schließe mich dem Problem an, keine Mail erhalten, keine erneute Zusendung möglich, Hotline zum Vergessen, seit gestern auf die Mail gewartet, allerdings auch schon bezahlt. Ich bitte um Hilfe der Mod´s

                        Besten Dank.

                        • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten

                          Hallo zusammen,

                           

                          der Ansturm auf Sky Ticket hat alle Rekorde geschlagen. Deshalb konnten leider einige Aktivierungsanfragen nicht rechtzeitig bearbeitet werden. Wir werden uns in den nächsten Tagen direkt mit den Sky Ticket Kunden in Kontakt setzen, die am 19.02.19 vor 21 Uhr ein Supersport Ticket gebucht haben und nicht rechtzeitig aktiviert wurden.

                           

                          Viele Grüße,

                          Euer Sky & Friends Team

                          • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
                            lodestar00

                            gute Werbung sieht auf jedenfall anders aus Ich würde ja gerne mal den Sky PM kennen lernen... wenn man sich dazu noch das Sky Q Konstrukt anschaut, fragt man sich erhlich was das werden soll. Sky Aktien würde ich mir jedenfalls nicht kaufen ..

                             

                            Fußball-Streaming bei Sky: Das Spiel der anderen - eine Art Kommentar | heise online

                              • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten
                                bridget8888

                                aus dem heise-ticker:

                                21:26: Wäre das nicht mal eine Geschäfts-Idee für Sky? So kleine Ticker-Buden sollten doch fürn Appel und'n Ei zu kaufen sein. Sky könnte dann das völlig unrentable Video-Streaming komplett einstellen. Und wenn dann alle gefrusteten Fußball-Fans deren Text-Ticker stürmen, könnten sie sich zurücklehnen, weil die gekaufte Infrastruktur ja robust ist und dem Ansturm gewachsen. (Memo: Geschäftsleitung von Sky anrufen.)

                              • Re: Keine Aktivierungsmail erhalten

                                Hallo zusammen,


                                falls ihr nach wie vor keine Sky Ticket Aktivierungsmail erhalten habt, würden wir euch bitten, euch auf folgender Seite eine neue anzufordern: https://skyticket.sky.de/service/faq/probleme-beheben/aktivierungs-e-mail-nicht-erhalten/

                                 

                                Solltet ihr den Hinweis erhalten, dass eure E-Mail nicht im System hinterlegt ist, dann war eure Registrierung am Dienstag leider nicht erfolgreich. Bei dem Betrag der bei der Buchung hinterlegt wurde, handelt es sich lediglich um einen Reservierungsbetrag, der entweder nicht abgebucht oder nach 30 Tagen automatisch erstattet wird, sollte die Registrierung fehlgeschlagen sein.

                                Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

                                 

                                Euer Sky & Friends Team