Wenn der Account beendet ist wird der Account laut neuer DGSVO in ein bestimmten Zeitraum von selbst gelöscht.

Also abwarten ist die antwort

Hallo svema,

sorry, dass ich jetzt erst auf Deinen Beitrag reagiere.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano