7 Replies Latest reply on Feb 14, 2019 3:42 PM by Benjamin M.

    Rücksendung nach Vertragsende - Nur CI-Modul steht in der Bestätigung?

    timonb

      Hallo,

       

      zum 31.01. ist mein Sky Abo ausgelaufen. Das CI-Modul und die Smartcard habe ich zurückgeschickt. Heute Nacht kam die Mail dass Sky die Retoure erhalten hat und bei der Auflistung des Inhalts steht nur das CI-Modul mit Seriennummer. Ist das normal oder wurde die Smartcard vergessen?

       

      Danke für Eure Hilfe und viele Grüße

       

       

      TimonB