4 Replies Latest reply on Feb 8, 2019 11:20 AM by jonnycash

    Sky Q: Programminfos derzeit nicht verfügbar

    flonny

      Hallo zusammen,

       

      ich habe mein Sky Q seit 2 Wochen in betrieb, und bekomme immer noch keine Programminfos. das führt dazu, dass ich keine Sendung aufnehmen. Ich habe die Hotline schon 4 mal angerufen, am Anfang sagten sie es dauert dauert 1 -2 Tage bis den Receiver sich aktualisiert hat, und jetzt sagen sie nur es ist ein bekanntes Problem aber sieht nicht aus als sie dran arbeiten.

      hat jemand das Problem gehabt? wie kann ich das Problem lösen?

       

      Danke

        • Re: Sky Q: Programminfos derzeit nicht verfügbar
          jimgordon

          Jeder Nutzer des Sky Q Receivers hat dieses Problem. Es ist durchaus bekannt. Schau dich mal hier im Forum um.

          Sky Q, gemacht aus deinen Wünschen

            • Re: Sky Q: Programminfos derzeit nicht verfügbar
              jonnycash

              jimgordon schrieb:

               

              Jeder Nutzer des Sky Q Receivers hat dieses Problem

               

              Nein, wie kommst du darauf ?

              Kabelkunden haben das Problem bbei den Privtsendern in der Senderliste >999.

               

              Aber ansonsten muss das EPG aller Sender da sein und man muss auch aufnehmen können. Scheinbar hat er ja gar kein EPG. Er schreibt ja:

              das führt dazu, dass ich keine Sendung aufnehmen kann.

              Was meinst du was hier los wäre, wenn das bei jedem so wäre.