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Re: Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket
shojo91 Feb 1, 2019 3:09 PM (in response to ingole)warst du schon beid er polizei und hast anzeige gegen unbekannt gemacht???
weil das musst du mit an die email schicken
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Re: Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket
herbst Feb 1, 2019 3:11 PM (in response to ingole)Hast du an die genannte Emailadresse die Kopie der Betrugsanzeige der Polizei angehängt?
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Re: Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket
ingole Feb 1, 2019 3:15 PM (in response to herbst)Nein, die Dame bei der Hotline sagte mir eine zweite eMail-Adresse, um es der Polizei optional (also kein muss) anzuzeigen. Diese konnte ich mir durch die Aufregung nicht merken und habe in meiner Nachricht um die Mitteilung der Adresse gebeten, um dies nach zu holen.
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Re: Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket
herbst Feb 1, 2019 3:17 PM (in response to ingole)Nein, die andere Adresse ist für die Polizei, wenn die Sky kontaktieren wollen.
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Re: Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket
vertreterschreck Feb 1, 2019 3:14 PM (in response to ingole)Hallo ingole,
du solltest sowohl die Polizei, als auch einen Rechtsanwalt kontaktieren.
Zudem solltest du bei der Polizei - Anzeige erstatten. Die Anzeige leite zeitnah an Sky und dem Inkassobüro weiter.
Parallel dazu empfehle ich dir einen Gang zu einem Rechtsanwalt. Eventuell kann auch eine Verbraucherzentrale in deinem
Bundesland beratend tätig werden. Hierzu mal 2 Links:
Welche Folgen Identitätsdiebstahl im Internet haben kann | Verbraucherzentrale.de
Herzliche Grüße
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Re: Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket
Ronald S. Feb 1, 2019 3:20 PM (in response to ingole)Hallo ingole, es tut mir leid, dass Du in solche Umstände geraten bist. Auf unseren Schreiben sollte eine Vertragsnummer mit angegeben sein. Kannst Du mir diese bitte per Privatnachricht mitteilen.
So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß, Ronald-
Re: Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket
ingole Feb 1, 2019 6:18 PM (in response to Ronald S.)Hallo Ronald,
trotzdem danke - das habe ich längst an beide berichtet (erstmals am
19.01.), aber bisher gab es keine Rückmeldung.
Gruß, Ingo
Am Fr., 1. Feb. 2019 um 15:21 Uhr schrieb Ronald S. <
<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>
Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket
Antwort von Ronald S.
<https://community.sky.de/people/ronald_s.?et=watches.email.thread> in
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