7 Replies Latest reply on Feb 1, 2019 6:18 PM by ingole

    Inkasso-Verfahren auf Grund eines "falschen Accounts" bei Sky Ticket

    ingole

      Hallo zusammen,

       

       

      ein Scherzbold (ich finde es leider gar nicht zum lachen) hat mit meinem Namen und meiner Postanschrift einen Sky Ticket-Account angelegt; allerdings mit falschem Geburtsdatum und mir unbekannten EMail- und Bankkontodaten. Dies stellte sich heraus, als ich nach der dritten Mahnung bei der Hotline anrief. Die ersten beiden Mahnungen erhielt ich natürlich nicht, da sie an die mir unbekannte eMail-Adresse gingen. Die Hotline riet mir, mich an betrugsbearbeitung@sky.de zu wenden. Leider reagieren die aber nicht auf meine eMails. Zwischenzeitlich bekam ich Post vom Inkasso-Unternehmen Infoscore. Das ist schon unangenehm und sehr belastend für mich.

       

      Hat jemand Erfahrung mit solch einem Fall und wo und wie kann ich Hilfe bekommen?

       

       

      Vielen Dank und beste Grüße!