11 Replies Latest reply on Jan 27, 2019 6:35 PM by mcm

    Sky Q Geräte Anzahl

    mcm
    mcm Jan 27, 2019 4:00 PM

      Hallo, wir haben Sky q einmal über sky Receiver und einmal über Apple TV - zählt dann das Apple TV Gerät als Gerät ins der Sky Go Liste?

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        • Re: Sky Q Geräte Anzahl
          snacke77
          snacke77 Jan 27, 2019 4:43 PM (in response to mcm)

          Ja seit neusten belegt auch Apple TV ein Sky Go platz

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          • Re: Sky Q Geräte Anzahl
            mcm
            mcm Jan 27, 2019 4:46 PM (in response to mcm)

            Das ist vorvertragliche Irreführung, sehr ärgerlich!

             

            DAnke für die schnelle Antwort

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            • Re: Sky Q Geräte Anzahl
              mcm
              mcm Jan 27, 2019 5:34 PM (in response to mcm)

              Es wird versprochen:

              Sky Go 4 Geräte

              SKY Q auf  3 Fernsehern im Haus

              Dann wird die Möglichkeit nicht gegeben, weil nur ganz wenige TV-Geräte die SKY Q App “können“ und das ,laut Kundendienst, auf anderen TV-Geräten momentan nur über Apple TV 4. Generation geht.

              WIr haben uns dann extra einen Apple TV für den zweiten TV gekauft und das hat auch funktioniert. Plötzlich jetzt nicht mehr, weil die Geräteliste voll ist?  

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                • Re: Sky Q Geräte Anzahl
                  bridget8888
                  bridget8888 Jan 27, 2019 5:37 PM (in response to mcm)

                  sky hat sich leider im Kleingedruckten alle Möglichkeiten offengehalten. Es sind jetzt 4 Geräte, wobei nur mit Q-Diensten 3 gleichzeitig streamen können.

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                • Re: Sky Q Geräte Anzahl
                  mcm
                  mcm Jan 27, 2019 5:47 PM (in response to mcm)

                  Drei Geräte gleichzeitig streamen ist ja auch nicht das Problem, aber wenn man mehrere TV-Geräte im Haus hat und diese mangels SKYQ-Fähigkeit mit einem Apple-TV ausstatten muss und dieses, eigentlich zu den 3 frei verfügbaren TV-Geräten zählende Gerät, plötzlich zu einem der zusätzlich verfügbaren 4 Sky-Go-Geräten gezählt wird, dann läuft doch ganz gewaltig was falsch!  

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                    • Re: Sky Q Geräte Anzahl
                      herbst
                      herbst Jan 27, 2019 5:49 PM (in response to mcm)

                      mcm schrieb:

                       

                      dann läuft doch ganz gewaltig was falsch!  

                      Es sollen keine 8 Leute mehr gucken dürfen...

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                        • Re: Sky Q Geräte Anzahl
                          mcm
                          mcm Jan 27, 2019 6:09 PM (in response to herbst)

                          Wir sind keine 8 Leute!  Es geht lediglich um die Geräte.  Fast jeder Haushalt hat doch mehr als ein TV Gerät, ganz geschweige IPad, Handy ...

                          Es geht nicht um die Beschränkung auf gleichzeitige Nutzung, sondern der vorhandenen Geräte im Haus

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                        • Re: Sky Q Geräte Anzahl
                          bridget8888
                          bridget8888 Jan 27, 2019 5:50 PM (in response to mcm)

                          bin nicht sicher - könnte aber mit dem sky mini,, der demnächst kommt, zu tun haben.

                          Verknappung und dann muss man den Mini dazukaufen, damit mehr geht ?

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