2 Replies Latest reply on Jan 27, 2019 9:23 AM by hahnundhenne

    Meine Sky Q Fernbedienung ist defekt - wie erhalte ich Ersatz?

    hahnundhenne

      Guten Tag,

       

      meine Sky Q-Fernbedienung ist defekt. Der Reciever funktioniert, aber die Bedienung reagiert nicht. Ich habe alle von Sky vorgeschlagenen Problemlösungen versucht (Reset, Batteriewechsel usw. Und ja, alle Geräte sind eingeschaltet). Da ich aber weder eine Servicenummer, noch eine E-Mail-Adresse finden kann, um mich direkt an Sky zu wenden, schreibe ich nun hier rein.

       

      Kann mir jemand helfen?

       

      Vielen Dank!