2 Replies Latest reply on Feb 2, 2019 10:40 AM by Ronald S.

    Sky Widerruf - Rückerstattung offen seit September 2018

    matthias2386

      Hallo zusammen,

       

      ich habe nach 2 Wochen meine abgeschlossene Vertragsverlängerung widerrufen, dies wurde mir von Sky auch bestätigt.

       

      Seit dem ( über 3 Monaten) ist die Rückerstattung von ca. 50 € offen.

       

      Ich hatte bereits mehrmals Kontakt mit Sky per Telefon, jedes mal wurde mir gesagt das zum nächsten Monatsersten das Geld zurück erstattet wird.

       

      Leider ist das jedes mal nicht geschehen, meine E-Mails bleiben sowieso unbeantwortet, ich bin einfach nur noch ziemlich verärgert.

       

      Hat hier noch jemand Ratschläge wie man wieder an sein Geld kommen kann?

       

      Gruß,

       

      Matthias.