Hallo,

leider musste ich wiedermal meinen Vertrag kündigen da eine normale Vertragsverlängerung nicht möglich war.....über meinen Arbeitgeber hatte ich ein Angebot für Sky komplett inklusive skyQ netflix Hd+ für den Preis den ich bisher bezahle diese wollte ich so online verlängern da sollte ich dann15 € mehr bezahlen im chat wurde mir dann alles für 5 euro mehr angeboten und als ich zusagen wollte konnte es dann doch nicht gebucht werden und ich sollte mich an den telefonischen kudendienst wenden ...was ich dann auch tat ..nach einer halben stunde warteschleife wurde mir dann gesagt das das sie ir alles für 10 € mehr anbieten können ......hut ab sky mal wieder eine tolle leistung....ist es nicht möglich ein schriftliches Angebot zu unterbreiten wo alles schwarz auf weiss steht was später auch alle wiederfinden ...da sich ja an telefonangebote bekanntlich keiner hält und hinterher andere beträge abgebucht werden ...

leider mal wieder ein vergeblicher Sonntagnachmittag

achja zu erwähnen wäre noch das das Angebot über das Mitarbeiterportal des Arbeitgebers für 12 Monate wahr und das am telefon und Chat über 24 Monate

aber vielleicht wird mir ja hier geholfen wie schon des öfteren

MfG Kosse