7 Replies Latest reply on Jan 28, 2019 3:21 PM by Axel S.

Sky Q Zweitreceiver HD und On Demand geht nicht

prestigeeis Jan 14, 2019 4:05 PM

Hallo ich habe heute meinen Sky Q Zweitreceiver bekommen. Auf meinem Haupt funktioniert alles. Auf meinem zweitreceiver funktioniert zum Beispiel Sky 1 HD, aber Prosieben HD usw sowue das Video On Demand angebot nicht. Überall steht: "Dafür bist du nicht freigeschaltet" Was mache ich jetzt?

Liebe Grüße

Etienne

Re: Sky Q Zweitreceiver HD und On Demand geht nicht

herbst Jan 14, 2019 4:16 PM (in response to prestigeeis)

0180 611 00 00 HD+ zubuchen und von der Technik SOD aktivieren lassen.
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- Re: Sky Q Zweitreceiver HD und On Demand geht nicht
  
  prestigeeis Jan 14, 2019 4:20 PM (in response to herbst)
  
  HD+ habe ich momentan 5 Monate Kostenlos auf meinem Haupt Sky Q Receiver geht es ja auch ?
  
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  - Re: Sky Q Zweitreceiver HD und On Demand geht nicht
    
    herbst Jan 14, 2019 4:24 PM (in response to prestigeeis)
    
    Du möchtest es aber auch auf dem Zweitreceiver.
    
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    - Re: Sky Q Zweitreceiver HD und On Demand geht nicht
      
      prestigeeis Jan 14, 2019 4:30 PM (in response to herbst)
      
      Also auf dem Haupt hab ich es Kostenlos und auf dem Zweit muss ich es wenn kaufen oder wie ?
      
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      - Re: Sky Q Zweitreceiver HD und On Demand geht nicht
        
        herbst Jan 14, 2019 4:35 PM (in response to prestigeeis)
        
        Kostenlos ist es nur für 4/6 Monate bei Neukunden.
        HD+ Sender über Sky buchen
        
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      - Re: Sky Q Zweitreceiver HD und On Demand geht nicht
        
        inaktiv2045 Jan 14, 2019 5:06 PM (in response to prestigeeis)
        
        prestigeeis schrieb:
        
        [...]auf dem Zweit muss ich es wenn kaufen oder wie ?
        Ja, weil es ein Service von HD+ und nicht von Sky ist! Sky ist quasi nur der Vermittler. Und HD+ möchte nun mal für jede einzelne Smartcard Geld sehen.
        
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Re: Sky Q Zweitreceiver HD und On Demand geht nicht

Axel S. Jan 28, 2019 3:21 PM (in response to prestigeeis)

Hallo prestigeeis,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel
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