20 Replies Latest reply on Jan 8, 2019 4:30 PM by kalle17

    Sky Go nur eingeschränkt nutzbar

    kalle17

      Hallo, ich habe als langjähriger Kunde das Abo "Sport inklusive Bundesliga". Auf der neuen Sky Go App auf meinem Tablet wird mir folgende Meldung angezeigt, wenn ich die Bundesliga sehen möchte:"Du musst ein entsprechendes Abonnement haben, um diesen Service nutzen zu können". Über Receiver wird mir dagegen alles gezeigt. Ich habe das Problem mit einer Mitarbeiterin von Sky vor Weihnachten telefonisch besprochen, die mir zur Behebung des Problem eine zusätzliche kostenpflichtigen Buchung des Bundesligapakets verkaufen wollte, d. h. ich hätte die Bundesliga dann doppelt gebucht. Das habe ich natürlich abgelehnt. Meines Erachtens fehlt mir nur eine entsprechende Freischaltung für Sky Go,um die Bundesliga sehen zu können, oder? Kann mir jemand helfen oder Tipps geben?