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Re: Christmas Rabatt
gun.r Jan 2, 2019 12:55 PM (in response to tottipocher)Na dann ... Hotline oder Moderator .
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Re: Christmas Rabatt
tottipocher Jan 2, 2019 2:23 PM (in response to gun.r)Meldet sich der Moderator von selbst?
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Re: Christmas Rabatt
rolli67 Jan 2, 2019 4:40 PM (in response to tottipocher)Ja, kann aber eine Weile dauern.
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Re: Christmas Rabatt
herbst Jan 2, 2019 2:35 PM (in response to tottipocher)Was steht denn auf deiner Vertragsbestätigung?
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Re: Christmas Rabatt
tottipocher Jan 2, 2019 3:25 PM (in response to tottipocher)Mir wurde am Telefon bestätigt, dass das ganze über die komplette Abodauer gültig ist
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Re: Christmas Rabatt
herbst Jan 2, 2019 3:29 PM (in response to tottipocher)Und was steht auf deiner Vertragsbestätigung?
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Re: Christmas Rabatt
fooly68 Jan 2, 2019 3:40 PM (in response to tottipocher)Du brauchst eine schriftliche Vertragsbetätigung.
Was telefonisch gesagt wurde zählt da nicht.
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Re: Christmas Rabatt
tottipocher Jan 2, 2019 4:41 PM (in response to tottipocher)Dann zählt das Wort heutzutage nicht mehr
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Re: Christmas Rabatt
herbst Jan 2, 2019 4:46 PM (in response to tottipocher)Fehlberatungen und Missverständnisse zählen nicht.
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Re: Christmas Rabatt
didi Jan 2, 2019 4:47 PM (in response to tottipocher)Bei Sky, und bei anderen Firmen auch, zählt nur das Schriftliche!
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Re: Christmas Rabatt
fuzzijones Jan 2, 2019 5:06 PM (in response to didi)Also Verträge können auch mündlich abgeschlossen werden und sind wirksam. Das Problem ist halt nur, wie soll man beweisen was abgesprochen wurde. Hotline anrufen oder auf Moderator warten. Widerruf ist auch möglich, sollte das Paket telefonisch/online und innerhalb der letzten 14 Tage abgeschlossen worden sein.
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Re: Christmas Rabatt
didi Jan 2, 2019 5:39 PM (in response to fuzzijones)Wir brauchen uns nicht über Vertragskunde zu unterhalten
Wenn man gewisse Erfahrungen mit Sky gemacht hat, weiss man, dass man telef. Versprechungen nicht unbedingt glauben darf, sondern mit Argusaugen auf die schriftl. Bestätigung per mail schauen muss, ob auch alles korrekt aufgeführt ist.
Und, dass ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen möglich ist, dürfte auch allgemein bekannt sein. Auch hier ist aber auch zu bedenken, dass für Sky diese Frist ab telef. Bestellung zählt, was auch nicht unbedingt üblich sein dürfte!
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Re: Christmas Rabatt
tottipocher Jan 2, 2019 6:21 PM (in response to tottipocher)Das ist alles sehr bitter... Es werden Dinge versprochen, die man Gutmütig glaubt. Man verlässt sich drauf und auf einmal wirds weitaus teurer
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Re: Christmas Rabatt
herbst Jan 2, 2019 6:25 PM (in response to tottipocher)Bist du in der Widerrufsfrist?
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Re: Christmas Rabatt
Jano T. Jan 10, 2019 10:55 AM (in response to tottipocher)Hallo tottipocher,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano-
Re: Christmas Rabatt
frankys Feb 14, 2019 3:55 PM (in response to Jano T.)Moin zusammen,
tottipocher: das ist wohl Standard bei Sky, war bei mir genauso.
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