47 Replies Latest reply on Jan 4, 2019 8:03 PM by bridget8888

    Gutschriften nicht mehr hinterlegt

    kiwi24

      Ich habe heute sky q und netflix zu meinem auslaufenden Vertrag 31.12.18 zugebucht. Damit verlängerte sich der Vertrag automatisch um 23 Monate .Die Gutschriften sollten erhalten bleiben. Im kundencenter sind diese jetzt nicht mehr hinterlegt. Jetzt ist nur noch der Vollpreis von 80 euro zusehen. Wird das noch korrigiert oder ist das ein technischer Fehler?