3 Replies Latest reply on Dec 31, 2018 9:38 PM by john.43

    Sky Go geht nicht Fehler PFE4001

    dynamofan12

      Wenn ich bei Sky GO einen Inhalt auswähle kommt immer der Fehler 4001

      WIndows 10 wurde schon mehrmals neu installiert die App wurde mit einen Sky Mitarbeiter deinstalliert und wieder Installiert aber alles ohne Erfolg immer der Fehler 4001

      MIt dem PC von einem Kollegen geht es ohne Probleme

      An was kann das liegen?

        • Re: Sky Go geht nicht Fehler PFE4001
          john.43

          Ein Tipp für iTunes-Match-Nutzer, die von merkwürdigen Problemen geplagt werden. In unserem Fall war es der permanent wieder auftretende Fehler 4001 („Ihre Anfrage beim iTunes Store konnte nicht fertiggestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten“), der iTunes am Abgleich der Musiksammlung hinderte. Abhilfe schaffte es letztendlich, mit gedrückter Alt-Taste den iTunes-Menübefehl „Store -> iTunes Match deaktivieren“ aufzurufen. Nach anschließendem erneuten Aktivieren hat dann alles einwandfrei funktioniert.