2 Replies Latest reply on Dec 28, 2018 6:35 PM by tolai1967

    Anzahl mobiler Geräte Sky Q

    msndf18

      Hallo ich brauche mal eine kompetente Antwort auf die folgenden Fragen:

      Wie viele mobile Geräte kann ich gleichzeitig an einem Sky Q Abo betreiben.

      An der Hotline bekommt man die unterschiedlichsten Aussagen. Ich habe 1 TV mit Receiver und die restlichen 4 Zugänge wollte ich über die Sky Go App nutzen, da ich keine Apple bzw. Samsung TV besitze. Die Hotline-MA widersprechen sich gegenseitig. Mal heißt es man kann 1 TV und 4 mobile Endgeräte über die Sky Q App nutzen (habe ich im Appstore nicht gefunden), der nächste sagt 1 TV und 4 mobile über Sky Go App funktioniert und dann heißt es wieder 1 TV und nur 2 mobile Geräte über die Sky Go App sind gleichzeitig nutzbar.

      Welche der Aussagen ist nun richtig?

      Kann man bei dem "normalen" Sky Abo (ohne Q) gleichzeitig 1x Receiver und 1x mobil über Sky Go App schauen? Auch hier gibt es unterschiedliche Antworten,

      Eine Hotlinenummer für Technische Fragen habe ich auch nicht gefunden.

      Vielen Dank im voraus.

        • Re: Anzahl mobiler Geräte Sky Q
          herbst

          msndf18 schrieb:

           

          Wie viele mobile Geräte kann ich gleichzeitig an einem Sky Q Abo betreiben.

           

          Kann man bei dem "normalen" Sky Abo (ohne Q) gleichzeitig 1x Receiver und 1x mobil über Sky Go App schauen? Auch hier gibt es unterschiedliche Antworten,

          Zwei, wie beim alten Sky Go Extra.

           

          Ja, Receiver und Sky Go haben miteinander nichts zu tun.

          • Re: Anzahl mobiler Geräte Sky Q
            tolai1967

            Sky Q :

            3 TV-Geräte können gleichzeitig genutzt werden, d.h. der SkyQ Receiver + 2 weitere Geräte (aktuell nur Apple-TV (4 oder 4K) und einige Samsung-TV ab 2015 mit Tizen-Betriebssystem oder natürlich ein zusätzlicher SkyQ-Receiver)

             

            Sky Go :

            2 mobile Geräte können gleichzeitig genutzt werden.

            Maximal 4 Geräte können registriert werden. Sind alle 4 Slots belegt kann pro Monat ein Gerät hinzugefügt werden, wenn ein bestehendes Gerät entfernt wird.