4 Replies Latest reply on Dec 27, 2018 10:22 PM by thomasss123

    Smartcard lässt sich nicht aktivieren

    janine1412

      Liebe Community,

      Ich habe heute Sky Entertaiment abgeschlossen. Leider lässt sich aber meine Smartcard nicht aktivieren. Ich hab schon mehrmals an der Hotline angerufen, leider aber ohne Erfolg.

      Ich kann auch meine Karte nicht manuell einrichten, sprich sowohl über die App als auch über den Browser.

      Ich habe schon mehrmals über 45 Minuten über einen Sky Sender gewartet, sowie es in der Anleitung steht. Leider aber auch ohne Erfolg. Natürlich hab ich mich schon mehrmals versucht über's Internet zu regestrieren, es werden aber werden aber weder Email Adresse noch Kundennummer erkannt.

      Was kann ich noch machen ????

      Lg Janine