44 Replies Latest reply on Dec 31, 2018 2:18 PM by Dorina N.

    Abbuchungen trotz erhaltener Kündigung

    rast20

      Hallo zusammen,

      vielleich kann mir hier jemand helfen, Sky schafft es ja nicht.

       

      Folgendes Problem:

      Sky Abo im Oktober abgeschlossen und innerhalb 14 Tagen widerrufen.

      Widerrufbestätigung erhalten und Zugang gesperrt.

      Abbuchung für Abo von meinem Konto, Geld zurück geholt.

      Dann erste Mahnung und anruf bei Sky, man werde sich kümmern und bla bla bla.

      Wieder neue Kündigung erhalten und Tage darauf 2. Mahnung.

       

      Was bitte soll oder kann ich da noch machen?


      Viele Grüße

      Ralf