25 Replies Latest reply on Jan 14, 2019 2:34 PM by herbst

    Sky Rückholangebote

    tobi1012

      Hi,

      mein Vertrag Endet in 4 Wochen.

      Ich habe bisher kein einzigste Angebot bekommen.

      Man hört immer das Sky seine Kunden halten will und einem daher Angebote schickt.

      Hat Sky kein Interesse mehr seine Kunden zu halten oder warum bekomme ich kein Angebot?

        • Re: Sky Rückholangebote
          john.43

          Hi das kann verschidne Gründe haben .

          einer davon weil du noch 4 Wochen zeit hast

          • Re: Sky Rückholangebote
            herbi100

            Du kannst auch einfach selbst bei der Hotline anrufen

            und Dich erkundigen, ob ein Angebot für Dich hinterlegt ist,

             

            oder

            beim Chat nachfragen

            • Re: Sky Rückholangebote
              herbst

              tobi1012 schrieb:

               

              warum bekomme ich kein Angebot?

              Das kann an einer Mahnung oder Kontaktsperre liegen, dass keine Angebote erstellt werden.

              • Re: Sky Rückholangebote
                waldus
                  • Re: Sky Rückholangebote
                    petzi1479

                    Hallo zusammen

                     

                    Mein Vertrag läuft nur noch bis 31.12. und hab bis dato kein Verlängerungsangebot bekommen und heute ist schon der 27.

                    Naja, anscheinend besteht wirklich kein Interesse mehr bei sky an bestehenden Kunden.

                      • Re: Sky Rückholangebote
                        herbi100
                        Naja, anscheinend besteht wirklich kein Interesse mehr bei sky an bestehenden Kunden.

                        Ja,

                        aber wenn ein Kunde Interesse an Sky hat, kann er auch selbst mal bei Sky

                        anrufen oder sich mal im Chat informieren.

                         

                        Oder eben Sky beenden.

                        • Re: Sky Rückholangebote
                          herbst

                          Das kann an einer Mahnung oder Kontaktsperre liegen, dass keine Angebote erstellt werden.

                      • Re: Sky Rückholangebote
                        petzi1479

                        @herbi100:

                        bin ich oder sky der Kunde ???

                        bin ich oder sky der Dienstleister ????

                        geht's noch !

                        • Re: Sky Rückholangebote
                          tobi1012

                          2 Wochen noch bis Vertragsende. Habe heute Sky mal selbst angeschrieben.

                          Anstatt einem ein gutes Angebot zu unterbreiten bekommt man Angebote, die 10 Euro teurer sind als mein letztes Abo.

                          Kommt man sich wirklich verarscht vor.

                           

                          Hat Sky seine Kunden nicht mehr nötig oder warum wollen die einen so über den Tisch ziehen?

                            • Re: Sky Rückholangebote
                              tom75

                              Wie lautete denn das neue Angebot?

                               

                              tobi1012 schrieb:

                               

                               

                              Hat Sky seine Kunden nicht mehr nötig oder warum wollen die einen so über den Tisch ziehen?

                               

                              Möchtest du "über den Tisch" ziehen bitte etwas genauer definieren?

                                • Re: Sky Rückholangebote
                                  tobi1012

                                  Für mein Sky Abo habe ich bisher 30 Euro bezahlt.

                                  Das "Rückholangebot" lag bei 40 Euro.

                                  Das ist für mich über den Tisch ziehen, wenn ich kündige und dann soll ich das gleiche Abo nochmal für 10 Euro mehr neu abschließen.

                                  Ich muss dazu sagen, dass ich nicht gekündigt habe um den Preis zu drücken, sondern weil ich z.B. mit Sky Sport nichts anfangen kann und eher ein Abo ohne Sport möchte. Dazu kommt, dass ich ständig Probleme mit dem Receiver / Fernbedienung habe. Knapp alle 2 Monate lässt sich mein Receiver nicht mehr anschalten und ich muss mehrere Tage auf eine neue Fernbedienung warten. Hatte ich 4-5 Mal im letzten Jahr.

                                  Das ist sicher kein Grund um bei Sky zu bleiben, schon gar nicht für 10 Euro mehr als vorher.

                                    • Re: Sky Rückholangebote
                                      herbi100
                                      Ich muss dazu sagen, dass ich nicht gekündigt habe um den Preis zu drücken, sondern weil ich z.B. mit Sky Sport nichts anfangen kann

                                      Das Paket hättest Du auch ohne zu kündigen

                                      zum normalen Laufzeitende aus dem Vertrag nehmen können.

                                      • Re: Sky Rückholangebote
                                        herbst

                                        tobi1012 schrieb:

                                         

                                        Ich muss dazu sagen, dass ich nicht gekündigt habe um den Preis zu drücken, sondern weil ich z.B. mit Sky Sport nichts anfangen kann und eher ein Abo ohne Sport möchte.

                                        Das ist sicher kein Grund um bei Sky zu bleiben, schon gar nicht für 10 Euro mehr als vorher.

                                        Sport kostet 10€.

                                          • Re: Sky Rückholangebote
                                            tobi1012

                                            Nein, ich möchte kein Sport mehr haben und soll jetzt 10 Euro mehr zahlen.

                                            Komplettpaket vorher 30 Euro.

                                            Neues Angebot ohne Sport 40 Euro.

                                            Finde den Fehler

                                              • Re: Sky Rückholangebote
                                                herbi100
                                                Finde den Fehler

                                                Naja,

                                                es gibt halt keine Garantie auf Rabatte,

                                                Bei Vollpreis stimmt Deine Rechnung,

                                                nimmst Du ein Paket raus, wird es billiger.

                                                 

                                                Bei Rabatten entscheidet das Unternehmen, welche sie Dir anbieten.

                                                 

                                                Und Du entscheidest, ob Du es annimmst oder nicht.

                                                  • Re: Sky Rückholangebote
                                                    tobi1012

                                                    Das ist nur zum Teil richtig.

                                                     

                                                    Ich habe eben geschaut wenn man Sky neu abschließt, kostet es (ohne Sport) 29,99 Euro.

                                                    GENAU das gleiche wollte mir dieser Kundenbetreuer heute für 40 Euro anbieten. Und sorry für mich ist sowas Kunden verarscht. Ich bin Bestandskunde, wenn mir jemand das gleiche Angebot macht wie für Neukunden, dann ist das völlig ok, aber 10 Euro mehr verlangen wollen als ein Neukunde und vor allem mehr als ich bisher bezahlt habe, dann hört der Spaß auf.

                                                     

                                                    Erst einmal die angegebenen Vollpreise sind ja auch nur vorgeschoben, damit die Sky Angebote toll aussehen. Wer zur Hölle zahlt den 70 Euro für Sky? Jeder normale Mensch kündigt nach dem ersten Jahr.

                                                      • Re: Sky Rückholangebote
                                                        jonnycash

                                                        tobi1012 schrieb:

                                                         

                                                        Das ist nur zum Teil richtig.

                                                         

                                                        Bei Sky ist alles immer nur zum Teil richtig.

                                                         

                                                        Wer zur Hölle zahlt den 70 Euro für Sky? Jeder normale Mensch kündigt nach dem ersten Jahr.

                                                         

                                                        Du würdest Dich wundern.

                                                        • Re: Sky Rückholangebote
                                                          herbst

                                                          tobi1012 schrieb:

                                                           

                                                          Wer zur Hölle zahlt den 70 Euro für Sky? Jeder normale Mensch kündigt nach dem ersten Jahr.

                                                          Die, die in Ruhe TV schauen wollen.

                                                      • Re: Sky Rückholangebote
                                                        herbst

                                                        tobi1012 schrieb:

                                                         

                                                        Nein, ich möchte kein Sport mehr haben und soll jetzt 10 Euro mehr zahlen.

                                                        Komplettpaket vorher 30 Euro.

                                                        Neues Angebot ohne Sport 40 Euro.

                                                        Finde den Fehler

                                                         

                                                        Ich muss dazu sagen, dass ich nicht gekündigt habe um den Preis zu drücken, sondern weil ich z.B. mit Sky Sport nichts anfangen kann

                                                         

                                                        Entertainment=24,99€

                                                        Bundesliga=20€

                                                        Cinema=15€

                                                        Sport=10€

                                                        HD=10€