14 Replies Latest reply on Dec 27, 2018 11:18 PM by miregal

    Vertrag ohne Zustimmung geändert !!!

    akcv#2018

      Guten Tag zusammen,

      mir wurde von Mitarbeiter von Sky am Telefon gesagt, dass ich meine zweitkarte behalten kann und

      alles zusammen für 24,99 € erhalte Hauptsache ich bleibe bei Sky.

       

      Nun zwei Monate später erhalte ich eine Neue Bestätigung ohne die Zweitkarte und die Zweitgeräte.

       

      Nachdem ich dort nun angerufen habe wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen Systemfehler handelt.

      Habe ich hier gar keine Chance ?

       

      Es kann doch nicht sein, dass der Kunde bei Sky immer der DUMME ist !!!