19 Replies Latest reply on Feb 24, 2019 9:26 PM by vertreterschreck

    Platin Kunde

    cschz

      Habe am 20.12.2018 ´ne Mail von Sky bekommen:

       

      sky1.png

       

      WOW ... ein Geschenk von Sky ... aber

      der Klick auf den Link bringt bisher immer ´ne leere Seite mit Sky Kopf und Fuß

       

      sky2.png

       

       

      ...was soll ich denn nun davon halten ??

        • Re: Platin Kunde
          flyredbull

          Sky probierts mit allen Mitteln ihre Kunden zu halten.

          Viel Lärm um nichts, wie immer bei Sky.

          Wie viele Jahren Bist du schon dabei?

          • Re: Platin Kunde
            manfred

            Isch bekomme so was nicht...wahrscheinlich weil ich

             

            1.) Immer Dauer Abo Kündiger war ( jede Rückholaktion halt immer bissig verhandelt habe

            und

            2.) noch als schon gekündigter Abo Kunde "geführt" werde.

            • Re: Platin Kunde
              kocki

              Bin auch noch alter Premiere Kunde.

               

              Ich habe dieses Angebot auch bekommen und auch direkt angenommen.

              Wenn ich jetzt auf den Link klicke, ist er auch leer.

               

              Ist doch schön, wenn Sky sich um alte Bestandskunden kümmert um sie zu halten.

              Sonst erhalten immer nur Neukunden vergünstigte Leistungen.

               

              Sky Platin Extra :

              Es wurde Sky Q für Null € und Netflix für Null € angeboten.

              In meinem Abo konnte ich aber bisher keine Änderung oder Zubuchung entdecken.

              Auf Emails wurde nicht reagiert.

              Habe dann heute die Hotline angerufen und nachgefragt.

              Es wurden nur Änderungen an meinen Sky Konto registriert, laut der netten Dame.

              Es soll jetzt angeblich auf meine 2.Karte laufen, obwohl ich auf meine Erstkarte abonniert habe.

              Jetzt warte ich darauf, daß Sky sich zurückmeldet.

               

              Ruf doch einfach mal unter 0180 611 0000 an, musst nur etwas Geduld haben und dich dann im Menue zu Sky Extra verbinden lassen.

               

              Viel Erfolg.

                • Re: Platin Kunde
                  gun.r

                  kocki schrieb:

                   

                  Ist doch schön, wenn Sky sich um alte Bestandskunden kümmert um sie zu halten.

                  Sonst erhalten immer nur Neukunden vergünstigte Leistungen .

                   

                  Du hast genau wie jeder andere die Wahl Neukunde zu werden !

                   

                  Es wäre schön , wenn sich Sky endlich mal vernünftig um alle Kunden , ihr Programm und ihre Hard und Software kümmert !!!

                    • Re: Platin Kunde
                      kocki

                      gun.r schrieb:

                       

                       

                      Du hast genau wie jeder andere die Wahl Neukunde zu werden !

                       

                      Ist mir ehrlich gesagt zu lästig.

                        • Re: Platin Kunde
                          gun.r

                          kocki schrieb:

                           

                          Ist mir ehrlich gesagt zu lästig.

                           

                          oder nennen wir es mal Bequemlichkeit ?

                          Dann brauchst Du aber auch nicht über irgendwelche Neukunden aufzuregen . Oder ?

                    • Re: Platin Kunde
                      gun.r

                      " Dabei zu sein kostet Dich nichts "

                       

                      Da würde ich aber bei Sky nochmal nachhaken .

                        • Re: Platin Kunde
                          daemon1811

                          es ist schon traurig,daß  SKY nicht alle seine langjährigen kunden belohnt.

                          es ist doch klar,warum es soviele dauerkündiger gibt,denn warum soll man zb 80€ zahlen ,wenn es das selbe auch für 40€ gibt.

                           

                          und ich denke die kunden,die schon seid Premierezeiten dabei sind,egal ob dauerkündiger oder vollzahler, hätten einen vorteil verdient.

                          da es aber immer mehr die treppe runter geht anstatt nach oben,ist es auch mein letztes abo,welchen in 03/2020 ausläuft

                            • Re: Platin Kunde
                              gun.r

                              Welche Vorteile hast Du denn als langjähriger Kunde genüber Neukunden zB bei Deiner Krankenkasse ?

                              Oder im Autohaus , oder beim Strom oder Handyvertrag ?

                              Kümmern heißt es da !

                              Sky freut sich doch , wenn hier brav gezahlt wird , obwohl die Leistungen , die Ihr damals gebucht habt , doch gar nicht mehr erbracht werden .

                              Sender sind weg , Bundesliga und CL halb weg . Kundenservice momentan mangelhaft usw usw .

                              Platinkunde , ist mir sowas von egal irgendwelcher Status .

                                • Re: Platin Kunde
                                  daemon1811

                                  recht hast du ja....

                                   

                                  vor allem was hat ein platin kunde denn als vorteil????

                                    • Re: Platin Kunde
                                      gun.r

                                      Wenn hier einer schreibt kostenlos Sky Q oder Netflix für Platin ist das lachhaft .

                                      Q wäre im Vollabo eh dabei . Und wenn ich Netflix bei mir drauf rechne , bin ich immer noch erst bei 50 % vom Vollpreis .

                                      Und ein Freifilm .... oooch wie süß .

                              • Re: Platin Kunde
                                ammerc

                                Gleiches bei mir. Seitenaufruf funktioniert nicht.

                                 

                                Was sind nun konkret meine Vorteile?

                                  • Re: Platin Kunde
                                    bridget8888

                                    1 Freifilm zur Leihe

                                    eine kostenlose 800er Servicenummer

                                    die Soundbox für 199 EUR

                                    Teilnahmemöglichkeit Gewinnspiele

                                    • Re: Platin Kunde
                                      vertreterschreck

                                      Hallo ammerc, cschz und alle anderen User,

                                       

                                      die Werbemail verbuchen wir dann mal unter der Kategorie: Kundenvera*s**ung.

                                      Meldet es der Wettbewerbszentrale, die unlautere Werbung den Kampf ansagt.

                                       

                                      Herzliche Grüße