4 Replies Latest reply on Dec 31, 2018 12:34 PM by Mayk B.

    Falsche Abrechnung neuer Skyvertrag Dezember 2018

    flomo3010

      Hallo zusammen,

       

      ich habe Anfang Dezember ein neuen Skyvertrag abgeschlossen und wie bei Sky leider üblich wurde im ersten Monat mal wieder zu viel Geld abgebucht. Finde es sehr traurig, dass dies wohl zum Standardprozedere von Sky gehört. Ist bereits zum 3 Mal bei mir passiert beim Abschluss eines neuen Vertrags. Wer nicht kontrolliert bezahlt zu viel und muss dann auch noch in die Warteschleife im Kundencenter. Wer kann mir heier weiterhelfen, damit ich mein Geld wieder bekomme und dies in Zukunft nicht wieder passiert?

       

      Gruß

       

      Florian