4 Replies Latest reply on Dec 28, 2018 6:23 PM by svenvater

    Verwirrung/Problem bei der E-Mail: Neu bei Sky: Jugendschutz-PIN einrichten und Netflix aktivieren

    svenvater

      Guten Abend. Ich bin verwirrt. Habe die E-Mail "Neu bei Sky: Jugendschutz-PIN einrichten und Netflix aktivieren" bekommen. Wenn ich auf "jetzt einrichten" gehe, soll ich mich in 2 Schritten registrieren. Nirgendwo kann ich die temporäre PIN eingeben... Was soll das? Wie komme ich hier weiter??

        • Re: Verwirrung/Problem bei der E-Mail: Neu bei Sky: Jugendschutz-PIN einrichten und Netflix aktivieren
          Georg K.

          Hallo svenvater,
          kannst du mir bitte etwas genauer erklären, was du versuchst? Wenn du dann auf "jetzt einrichten" klickst und dich zu registrieren willst, welche Daten fehlen dir dann? Kommst du immer auf diese Seite: www.sky.de/netflix-aktivieren ? Oder kommst du immer auf eine Seite, wo du deinem temporären Pin eingeben sollst (der "normale" Sky aktivieren Prozess)? Was passiert, wenn du an der Stelle deinem temporären Pin eingibst?
          Viele Grüße
          Georg

            • Re: Verwirrung/Problem bei der E-Mail: Neu bei Sky: Jugendschutz-PIN einrichten und Netflix aktivieren
              svenvater

              Hallo Georg, ich Komme immer wieder zu der Seite zurück wo ich meine PIN eingeben soll. Wenn ich die temporäre PIN eingeben, dann kommt eine Fehlermeldung. Ebenso, wenn ich eine neue PIN hinterlege. Dann steht da dass ich bereits eine PIN hätte

               

              Von meinem iPhone gesendet

               

              Am 27.12.2018 um 17:38 schrieb Georg K. <sky-admin@sky.hosted.jivesoftware.com>:

               

               

               

               

              Verwirrung/Problem bei der E-Mail: Neu bei Sky: Jugendschutz-PIN einrichten und Netflix aktivieren

              Antwort von Georg K. in Das neue Sky - Komplette Diskussion anzeigen

               

              Hallo svenvater,

              kannst du mir bitte etwas genauer erklären, was du versuchst? Wenn du dann auf "jetzt einrichten" klickst und dich zu registrieren willst, welche Daten fehlen dir dann? Kommst du immer auf diese Seite: www.sky.de/netflix-aktivieren ? Oder kommst du immer auf eine Seite, wo du deinem temporären Pin eingeben sollst (der "normale" Sky aktivieren Prozess)? Was passiert, wenn du an der Stelle deinem temporären Pin eingibst?

              Viele Grüße

              Georg

               

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