3 Replies Latest reply on Dec 27, 2018 5:34 PM by magsmail

    Receiver nicht bekommen

    magsmail

      Hallo sollte meinen Sky Q Reseiver am 18.12 erhalten haben bekamm im aber nicht habe ca.20 Mails an Sky geschrieben und nie Antwort erhalten und die Wartezeit von immer ca. 25min für ein Telefongespräch sind eine Frechheit

        • Re: Receiver nicht bekommen
          herbi100
          bekamm im aber nicht habe ca.20 Mails an Sky geschrieben

          Ja, die Anzahl der E Mails beschleunigt nichts,

          meist dauert es länger (viele Tage) bis man eine Antwort bekommt.

           

          Auch hier im Forum wird sich kein Moderator mehr dieses Jahr bei Dir melden.

           

          Am schnellsten wirst Du etwas über die Hotline klären können, trotz Wartezeit.

          • Re: Receiver nicht bekommen
            puhbert

            Bei der Anzahl von Mails landen die im Spam Ordner! Wer soll dir denn innerhalb von 4 Tagen 20 Mails beantworten?

            Ruf da an und gut ist

            • Re: Receiver nicht bekommen
              magsmail

              Hat sich geklärt war nicht Skys schuld sondern DPD's haben keine Nachricht hinterlassen wo sie das Paket abgeben