2 Replies Latest reply on Dec 30, 2018 8:58 AM by Benjamin M.

    Fernbedienung

    davidoff1010

      Hallo,

      Hoffe das mir jemand helfen kann... Bin schon ewig skykunde .. Jetzt sogar mit zweitkarte ... Nun hat sich leider die Fernbedienung meines ersten receivers verabschiedet ... Ca. 10 Tasten wollen nicht mehr so richtig... Habe jetzt 2 Wochen lang versucht per Telefon einen Umtausch zu aktivieren .. Keine chance... Längste Wartezeit war eine Stunde... Dann hab ich aufgelegt .. Für eine Antwort wäre ich dankbar..

      Gruß Sven

        • Re: Fernbedienung
          herbi100

          Normal ist der Tausch/Ersatz über die Hotline der schnellste Weg,

          evtl. zu verschiedenen Tageszeiten versuchen,

          zumindest, bei vielen hat der Weg geklappt.

           

          Hier kann das ein Moderator auch in die Wege leiten,

          aber es dauert ca. 10 Tage, bis sich einer bei Dir meldet.

          • Re: Fernbedienung
            Benjamin M.

            Hallo Sven,

            bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Falls Dein Anliegen noch besteht, schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

            So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

            Viele Grüße,
            Benni