0 Replies Latest reply on Dec 20, 2018 8:16 AM by toni189318

    Abbuchung fehlgeschlagen.

    toni189318

      Hallo, ich hatte jetzt das zweite mal Probleme und mein Sky wurde gesperrt obwohl alles abgebucht werden konnte. Dafür das es im Endeffekt so teuer ist ist es echt ärgerlich. Kann man da eventuell eine Freischaltung durchführen? Ich würde den ausstehenden Betrag dann überweisen. Gruß Toni  Kundennummer ist xxxxxxxxxxxxxxxx

       

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      Mod. edit: Kundendaten entfernt

        • Re: Abbuchung fehlgeschlagen.
          herbi100

          Persönliche Daten wie Deine Kundennummer besser nicht öffentlich machen.

           

          Hier dauert es meist viele Tage, bis sich ein Moderator bei Dir meldet.

           

          Kann man da eventuell eine Freischaltung durchführen?

          Das kann auch die Hotline evtl. für Dich machen,

          wenn sie den Zahlungseingang nachvollziehen können.