55 Replies Latest reply on Dec 29, 2018 7:24 PM by gammoncrack

    Offensichtlicher Datenklau

      Moin.

       

      Hatte heute eine Abbuchung für Sky XXL 819 (?) auf meinem Konto, obwohl ich überhaupt kein Abo abgeschlossen hab. Hab den Betrag von meiner Bank direkt wieder rückbuchen lassen, da hier ganz klar meine Daten geklaut wurden, um ein Sky-Abo zu erschleichen. Leider ist Sky nicht in der Lage, in weniger als 29 Minuten telefonisch erreichbar zu sein. Auch sonst ist der "Kundenservice" grottig und verdienst seinen Namen nicht.

       

      Hat vielleicht schonmal jemand ähnliche Erfahrungen mit Datenklau und/oder schlechem Service gemacht? Wie waren die Reaktionen von Sky, falls es welche gab?

       

      Gruß, T.