0 Replies Latest reply on Dec 18, 2018 11:08 AM by karin1965

    Neuer Kabelnetzbetreiber ,Umzug

    karin1965

      Hallo,

      vor ca 14 Tagen habe ich sky meinen Umzug sowie die neue Adresse mit geteilt.Man erklärte mir das der bisherige Kabelnetzbetreiber diesen Wohnort nicht versorgt und daher ein Smartcard Wechsel nötig sei.

      Nunmehr warte ich auf die neue Smartcard die,laut sky APP,bereits am 07.12.18 an meine neue Adresse zugestellt werden sollte.Falls hier irgendwo ein admin  ist bitte ich dringend um Klärung.Danke im Voraus!