7 Replies Latest reply on Dec 24, 2018 11:54 AM by s2muc

    Falsche, zu hohe Abbuchungen – keine Reaktion – was tun?

    s2muc

      Ich hatte meinen Vertrag zum 31.10. zu neuen Konditionen (43,99) verlängert und mir werden jetzt 79,99 Euro monatlich abgebucht.

      In Mein Konto steht ebenfalls der Betrag von 43,99 Euro fürs Abo.

      Auf meine diversen schriftlichen Anfragen bisher überhaupt keine Reaktion.

       

      Anrufen braucht man derzeit auch nicht, weil man für immer in der Warteschleife hängt.

      Was gibt's noch für Möglichkeiten? Einzugsermächtigung zurückziehen?

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