3 Replies Latest reply on Dec 8, 2018 4:29 PM by faenaetic

    Sky Ticket klappt nicht - kündigen

    yannistrom

      Hi,

       

      ich habe mich mal wieder überzeugen lassen mein Sky Ticket zu erneuern, mittels eines heutigen E-Mail-Angebots.

       

      Der erste Versuch heute morgen hat dazu geführt, dass ich weder eine Bestätigungsemail noch die Freischaltung erhalten habe. Ich habe dann eben nochmals über den Newsletter bestellt und diesmal eine Bestätigung erhalten, dass das Ticket in kürze freigeschaltet wird. Seitdem ist, oh Wunder, mal wieder nichts passiert.

       

      Kundenhotline hat 30 Min Wartezeit  und der E-Mail-Support braucht bis zu 7 Tage. Super Service!

       

      Wie kann man das Ticket wieder kündigen? In der E-Mail wurde mit dem Spiel Schalke gegen BVB geworben und das werde ich vermutlich jetzt nicht mehr sehen können. Abgesehen von allen anderen Spielen, die ich eigentlich seit der Bestellung hätte sehen können sollen.