5 Replies Latest reply on Dec 14, 2018 3:06 PM by maxima

    Betrug - 2 mal den Paketpreis von 79,99€ abgebucht

    maxima

      Trotz neuem Vertrag (ab 09.10.2018) mit einem monatlichen Paketpreis von 38,99 € wurde mir für Nov und Dez 18 der volle Paketpreis von 79,99 € abgebucht.

       

      Skandalös ist aber: online unter Mein Sky / Mein Abo: wurde das Datum mit dem monatlichen Paketpreis von 38,99€ jeweils um einen Monat nach hinten verändert. Ich habe jeweils screen shots mit snipping tool gemacht.

      So beginnt der vergünstigte Paketpreis jetzt auf einmal erst am 01.01.2019


      Von Seiten Sky keine Reaktion seit 4 Wochen.