2 Replies Latest reply on Nov 27, 2018 4:19 PM by sophiekjer

    Probleme mit Sky Ticket

    sophiekjer

      Hallo liebe Community !

      meine Sky Fernbedienung hat vor kurzem den Geist aufgeben und die neue lässt nun schon über der genannten Lieferzeit auf sich warten..

      Ich möchte dennoch gerne meine Serien sehen aber bei Sky Ticket wird mir nur angezeigt, dass mein Account gesperrt wäre. Dies kann aber nicht sein da ich mein Passwort nun bereits 3 mal geändert habe nach der Anforderung ein neues zu wählen und auf Sky Go ist der Account auch offen. Ich weiß nicht mehr weiter was kann ich noch tuen? Die telefonwarteschlange wollte ich gerne vermeiden..

      ausserdem frage ich mich ob ich Erstattungen von Sky bekomme da ich nun ja nicht auf Sky zugreifen kann (ist schließlich ja auch nicht gerade günstig )

       

      Ich hoffe ihr könnt mir helfen

      DAnke im Voraus