7 Replies Latest reply on Dec 11, 2018 4:07 PM by sonic28

    Kaum Sky-Kanäle freigeschaltet

    c0rd0n

      Moin,

      ich bin ein recht neuer Sky-Kunde. Ich habe die Abos für Entertainment-Plus, Cinema und HD abgeschlossen.

      leider werden lediglich 9x Programm-Kanäle freigeschaltet. Was ich auch komisch finde, ich dachte mit dem HD Abo bekommt man zusätzlich die Privaten Sender in HD!?

      ist das normal nur 9 Kanäle freigeschaltet zu bekommen? Programme wie Syfy funktionieren zum Beispiel garnicht. Ich bekomme nur den Fehler 310 angezeigt.

       

      ich würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen.

        • Re: Kaum Sky-Kanäle freigeschaltet
          herbi100

           

          ich dachte mit dem HD Abo bekommt man zusätzlich die Privaten Sender in HD!?

           

          Nein,

          dass eine ist Sky Premium HD,

          das ander,

          die privaten in HD ist HD+

           

          Bist Du Kabelkunde?,

          da fehlen manche Sender,

          dass ist unterschiedlich, von Kabelanbieter zu Kabelanbieter.

          • Re: Kaum Sky-Kanäle freigeschaltet
            puhbert

            Und schaust SKY mit was?

            • Re: Kaum Sky-Kanäle freigeschaltet
              c0rd0n

              Ich empfange Sky über Kabel-Deutschland.

              Mir werden noch recht viele Sky Programme angezeigt, die ich jedoch nicht gucken kann.

                • Re: Kaum Sky-Kanäle freigeschaltet
                  herbi100

                  Evtl. diesen Thread mal kurz durchlesen,

                  vielleicht ist es bei Dir ähnlich

                   

                  HD Sender nicht freigeschalter

                  • Re: Kaum Sky-Kanäle freigeschaltet
                    sonic28

                    Hallo c0rd0n,

                     

                    du schreibst folgendes:

                    Ich empfange Sky über Kabel-Deutschland.

                    Mir werden noch recht viele Sky Programme angezeigt, die ich jedoch nicht gucken kann.

                    Schau mal hier Sky Pakete- und Senderübersicht - Sky - Hilfecenter nach. Dort dein Kabelnetz auswählen und schon siehst du, was du dort in Sachen Sky bekommst. Wenn du das dann mit dem vergleichst, was Sky über Satellit anbietet, dann wirst du sehen, dass nicht alles, was Sky über Satellit anbietet, auch in deinem Kabelnetz bei Sky angeboten wird.

                     

                    Schau mal hier TV Senderübersicht - Vodafone Kabel Deutschland Kundenportal nach. Dort wirst du nämlich sehen können, welche Sender dein Kabelnetz selber in kostenpflichtigen TV Paketen anbietet, d. h. um diese Sender dann sehen zu können, musst du dann bei deinem Kabelnetzbetreiber das von ihm angeboteten TV Paket buchen, was dich dann jeden Monat ein paar Euro kostet, was du dann an deinen Kabelnetzbetreiber zu bezahlen hast. Also auch eine Art Pay TV, aber nur von deinem Kabelnetz selber angeboten.

                     

                    Und noch was am Rande: Mit der HD Premium Option, die du bei Sky buchen kannst, werden nur die "Sky Sport Bundesliga"-Sender in HD und die "Sky Sport"-Sender in HD und die HD-Sender aus dem Cinema Paket freigeschaltet, je nachdem welche Premium-Pakete man bei Sky gebucht hat. Das hat nichts mit den privaten Sendern (RTL ; Sat.1 ; RTL II ; Pro7 ; Pro7 Maxx ; etc.) zu tun. Um diese privaten Sender in HD sehen zu können, musst du diese bei deinem Kabelnetzbetreiber seperat buchen. Dazu bezahlst du dann jeden Monat ein paar Euro dafür an deinen Kabelnetzbetreiber.

                     

                    Gruß, Sonic28

                  • Re: Kaum Sky-Kanäle freigeschaltet
                    herbst

                    c0rd0n schrieb:

                     

                    Was ich auch komisch finde, ich dachte mit dem HD Abo bekommt man zusätzlich die Privaten Sender in HD!?

                    Es gibt vier HD:

                    ÖR, Private (Sat=HD+, Kabel=HD-Paket von Kabelanbieter), Entertainment (wird aber mit der Startersache eh umgestellt), Premium-HD (HD für Premiumpakete Cinema, Sport, Bundesliga)

                    • Re: Kaum Sky-Kanäle freigeschaltet
                      Nadine S.

                      Hallo c0rd0n,

                      da Du mich auch per Privatnachricht angeschrieben hast, liegt Dir dort eine Rückmeldung vor.

                      Viele Grüße,
                      Nadine