0 Replies Latest reply on Nov 24, 2018 6:26 PM by edithbue

    Registrierung Funktioniert nicht.

    edithbue

      Hallo,

       

      wir haben heute Sky bestellt, haben die Email mit der Kundennummer und die mit dem Link zur registration erhalten inkl Tempoären Pin.

       

      Leider wird immer gesagt "

      Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben."

      Das stimmt aber nicht, haben es mehrfach neu eigegeben bei Firefox, Chrome und Edge

      Habe nun hier gelesen das ein Mod/Admin das für einen freischalten kann. Wen kann ich dafür am besten anschreiben und welche Infos werden gebraucht?


      Mfg

      Edith