1 Reply Latest reply on Nov 19, 2018 8:16 PM by Mayk B.

    Smartcard angeblich nicht zurück geschickt! Bitte um Hilfe!!!!!

    damilla

      Hallo,

       

      ich habe heute eine Mail von Sky erhalten mit der Erinnerung zur Rücksendung der Smartcard. Mein Vertrag endete zum 30.09.18 und die komplette Hardware inklusive smartcard (verpackt in einen extra Umschlag) wurde Anfang Oktober zurückgesendet. Hier im Forum liest man ja des öfteren von diesem Problem mit der smartcard, also scheint das Problem doch beim Sky Retouren Center zu liegen.

       

      Daher bitte ich einen Moderator sich dem Thema anzunehmen und das Problem zu beseitigen.

       

      Vielen Dank.