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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Wurde der Vertrag den schon gekündigt?
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Ja der Vertrag wurde fristgerecht vor 3 Monaten gekündigt!
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Im Kundencenter kann man die Rechnungen einsehen. Was verursacht den die 260€? Schon einmal eine email/Brief an Sky geschrieben?
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Im kundencenter von sky kannst du zwar rechnungen einsehen. Aber wenn da drunter kleingedruckt steht: Das davon nichts rechtskräftig ist. Kannst du dir mit diesen Infos auch gepflegt den Stuhl aus der Kimme schmieren. Wär3e schön wenn man hier auch Bilder posten kann. dann würde ich mal ein paar Fotos hinzufügen die belegen das die Abrechnungen im Internet oft falsch sind!
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Werd jetzt mal ne email an sky schreiben. Und so mein Anliegen vorbringen.
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Habe noch fotos von meinen abrechnungen seit 2017. WErde das hier mal alles posten wie mir das aufgelistet wurde...
Das ich das erste halbjahr nur 4,24 € bezahlt habe war schon zu wenig... es hätten durchgehend 25 euro sein müssen.
die rechnungen seit Juni sind nicht mehr verständlich. Habe auch gerade ein Video gemacht das meinen Vertrag im Internet zeigt. Und das Sky sport nicht freigeschaltet ist. Aber abgerechnet wird und im Vertrag steht.
Und ich habe gerade noch gesehen das am 28.6.2018 eine erneute Aktivierungsgebühr berechnet wurde von 49,95.
Vielleicht kommt dafür ja noch die Rechnung als Weihnachtsgeschenk im Dezember
WARUM DARF EIN BILD NUR MAXIMAL 2 MB GROSS SEIN???????????
MUSS ICH DIE JETZT NOCH BEARBEITEN ????
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
MUSS ICH DIE JETZT NOCH BEARBEITEN
Ja, sonst klappt das hochladen ja nicht
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Ja, Bild mit max. 2MB! Das ist hier so festgelegt....
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
unnötige schikane.
die fotos sind schon älter. jetzt werden die daten nicht mehr angezeigt.
meine bildbearbeitungsfähigkeiten muss ich erst noch verbessern. aber bilder folgen
in dem video das ich gerade bei youtube hochlade.
sieht man schonmal das mein abo nicht mit meinem empfang übereinstimmt.
dann filme ich danach nochmal die rechnungen ab.
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
nur nochmal um zu beweisen das der ganze vertrag durcheinander ist...
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Den anderen Usern hier im Forum musst Du nichts "beweisen". Es wird sich in einigen Tagen eine Moderatorin/ein Moderator melden - mit der/dem kannst Du dann alles klären.
Wichtig wäre in der Zwischenzeit ein schriftlicher Einspruch gegen die fehlerhafte Abrechnung. Das geht am einfachsten per Mail an service@sky.de
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
bene883 schrieb:
Sky, SkyQ falsche abrechnungen, Vertrag durcheinander - YouTube
LÖSCH zu deiner eigenen Sicherheit ganz schnell das Video in deinem YouTube-Kanal!
Zu viele Daten in Klartext könnten böse Buben aus dem Keller locken!
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
bist du ein getarnter administrator (sky mitarbeiter)? Das ist gerade meine letzte möglichkeit irgendwie mein recht noch zu bekommen in den nächsten 15 tagen während mein vertrag noch läuft. Danach sind sie dir komplett egal. und diesen Aufstand für 100 euro macht bestimmt kaum ein anderer. Will nciht wissen wie oft sky damit durchkommt
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
bene883 schrieb:
bist du ein getarnter administrator (sky mitarbeiter)? Das ist gerade meine letzte möglichkeit irgendwie mein recht noch zu bekommen...
Das deutsche Rechtssystem ist keine Option für Dich?
Schade und höchst bedenklich.
Mit dem Hinweis Deine Kunden- & Vertragsnummer unkenntlich zu machen möchte Eule Dich schützen.
Mit diesen Daten alleine lässt sich schon Unfug anstellen.
Es zählen die Vertragsbestätigungen, die Du per Email oder Post erhalten hast, nichts anderes.
Weitere Telefonate würde ich mir sparen, man erreicht eh niemanden mit Befugnissen.
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
bene883 schrieb:
bist du ein getarnter administrator (sky mitarbeiter)? Das ist gerade meine letzte möglichkeit irgendwie mein recht noch zu bekommen in den nächsten 15 tagen während mein vertrag noch läuft. Danach sind sie dir komplett egal. und diesen Aufstand für 100 euro macht bestimmt kaum ein anderer. Will nciht wissen wie oft sky damit durchkommt
Nee, kannste ganz beruhigt sein!
War nur ein (sehr) gut gemeinter HINWEIS!
Deine Kundendaten sind KOMPLETT einsehbar
PS: Hier bekommst du kein Recht!
Hier bekommst du Tipps und ggf. meldet sich ein MOD (kann aber bis zu 14 Tage dauern!)
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
Ok. ich werd's mal lieber runter nehmen. Es nervt halt einfach und ist mit dem Rechte und Ordnungssystem eigentlich nicht vereinbar. Das Anwaltsschreiben würde mich 80 euro ca kosten. Das ist etwas weniger, wie was ich zurück bekomme. (Bisher auf jeden fall) Sie haben ja noch ein paar tage, um noch etwas abzubuchen. Bin halt der Meinung das es eine betrugsmasche ist. MFG
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Re: Vertragsbruch von Sky, erhöhte Abrechnung,kein Kundencenter
bene883 schrieb:
... Bin halt der Meinung das es eine betrugsmasche ist. MFGDas hätte ja Vorteile für Dich,
denn eine Strafanzeige ist ja kostenfrei und mit dem Urteil sieht es zivilrechtlich dann ja weit besser aus
die Kohle zurückzukriegen.
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