0 Replies Latest reply on Nov 11, 2018 11:44 AM by johnnywellk

    Registrierung funktioniert nicht

    johnnywellk

      Hallo zusammen,

      meine Registrierung bei sky.de funktioniert leider nicht, obwohl das Abo freigeschaltet wurde und alles andere klappt. Ich bekomme immer folgende Fehlermeldung:

       

      "Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben.

       

      Hinweis:

       

      Bitte achte darauf, dass Du Deine Kundennummer ohne Punkte eingibst. Solltest Du Deine Kundennummer vergessen haben, klicke bitte hier.

       

      Wichtig:

       

      Du hast noch 2 Versuche. Nach dem dritten fehlgeschlagenen Versuch wird Deine Browsersession aus Sicherheitsgründen gesperrt.

       

      Was kann ich tun?


      Danke und Gruß,

      Johnny