5 Replies Latest reply on Nov 16, 2018 7:56 PM by Daniela H.

    smartcard nicht freigeschalten

    ich59

      So, das x'te mal angerufen, smartcard kann nicht freigeschalten werden (Neukunde). Z.B.1. Anruf--> vertröstet auf Rückruf in 15 min- warte heute noch. 2. Anruf--> vertröstet auf 24 h, dann alles erledigt(Zeit vorbei-warte noch).3.Anruf--> Kundennummer nicht aktiviert, Karte kann nicht aktiviert werden, Service meldet der Technik  Problem - Technik soll in 24h alles beheben. Warum kann Sky nicht sagen wann alles geht??? Soll ich alles stornieren bevor die 14 Tage rum sind?