4 Replies Latest reply on Oct 25, 2018 5:02 PM by garffield

    Wer kann helfen ????

    nowari

      Seid Tagen bekomme ich Anrufe von der Nummer 089 99727961.

      Wenn ich mich melde bekomme ich nur Gespräche von Privatthemen der Mitarbeiter zu hören und keiner antwortet mir.Kurze Zeit danach wird aufgelegt.

      Ruft man die Nummer zurück,bekommt man den Hinweis : Sky hat versucht Sie zu erreichen,wir versuchen es später noch einmal.

      WAS SOLL DAS ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

      Ich bin schon Kunde seid der Sender noch Premiere hieß,was ist nur aus dem Unternehmen geworden.

      Ich würde mich freuen wenn ein Mitarbeiter von Sky mir einmal erklären könnte was diese Aktion soll.

      So vergrault man sich nur die Kunden.

        • Re: Wer kann helfen ????
          herbi100

          Das sind gängige Methoden,

          ein Computer wählt Kunden an, wenn die Mitarbeiter dann nicht aufpassen,

          bekommen sie nicht mit, wenn jemand abhebt.

           

          Einfach die Nummer sperren.

           

          Will man ein Rückholangebot, kann man bei Bedarf einfach selbst die Hotline anrufen und fragen,

          ob und was für ein Angebot hinterlegt ist.

           

          Ärgern sollte man sich wegen so etwas nicht, nur reagieren, durch sperren, oder nicht ran gehen.

           

          Diese Methode benutzen viele Unternehmen, gerade, wenn Bereiche zu Kundenrückgewinnung

          an andere Unternehmen untervergeben wurden.

          • Re: Wer kann helfen ????
            herbst

            Dealer – Wikipedia kann man nicht zurück rufen. Lass dir eine Kontaktsperre für Telefonwerbung setzen.

            service@sky.de

            • Re: Wer kann helfen ????
              garffield

              Ein Mod hier kann veranlassen, dass du von sky nicht mehr antelefoniert wirst!