Guten Tag!!

ich habe vor einigen tagen mein sky Q reciver samt vertrag usw bekommen.

habe dann das cinema paket und auch das premium hd paket bestellt und kann trotzdem keine filme gucken wie zbsp: bfg. star wars usw.

woran kann das liegen??

ich bin habe auch alle schritte befolgt die mir zugewiesen wurden,doch leider geht nichts.

steht dauernd aus "technischen gründen nicht möglich"

ich bitte um hilfe

lg.

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