3 Replies Latest reply on Jun 30, 2018 3:58 PM by maxb.

Sky q

mdeudeu Jun 30, 2018 1:24 PM

hallo kann nicht auf sky q umstellen obwohl ich mit wlan verbunden bin kann jemand helfen?mfg

Re: Sky q

maxb. Jun 30, 2018 3:15 PM (in response to mdeudeu)

Hi mdeudeu,

hast du bereits die Benachrichtigung an deinem TV Gerät erhalten, dass das Update bei dir installiert wird?

LG,
Max
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- Re: Sky q
  
  mdeudeu Jun 30, 2018 3:18 PM (in response to maxb.)
  
  hey ja habe ich nur der InstallationsBalken bleibt vorne stehen keinen Fortschritt festzustellen
  
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  - Re: Sky q
    
    maxb. Jun 30, 2018 3:58 PM (in response to mdeudeu)
    
    Hi mdeudeu,
    
    könntest du bitte einen Netzreset durchführen? Dafür musst du deinen Receiver 10 Sekunden vom Stromnetz trennen und anschließend wieder verbinden. Lass mir doch bitte ein kurzes Update da, ob es geklappt hat.
    
    LG,
    Max
    
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