9 Replies Latest reply on Jun 25, 2018 3:58 PM by Axel S.

    Freischaltung Skyticket

    lakshmi

      Hallo,

      ich habe heute das Sommerangebot genutzt, dass mir 2 Monate Cinema und Entertainment verschafft. Doch bis jetzt wurde es noch nicht freigeschaltet. Hat jemand Erfahrung wie man das beschleunigen kann oder hat jemand Erfahrungen darin, wie lange das gewöhnlich dauert?

      Ich meine, wenn man es bucht, will man auch ziemlich schnell es nutzen

      Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte

       

      LG

        • Re: Freischaltung Skyticket
          bridget8888

          Es ist leider so, dass übers Forum Freischaltungen für Ticket verhältnismäßig lange dauern. Dass die meisten Ticketkunden der Werbung folgen, die ihnen ein spontanes TV-Erlebnis verspricht und gerne sehr zeitnah eine Übertragung sehen wollen, ist hier leider nicht so bekannt.

          Du hast die Möglichkeit, eine mail an service@sky.de zu schicken. Währenddessen steht hier dein Anliegen und wird vielleicht auch über einen Moderator gelöst.

          • Re: Freischaltung Skyticket
            denny77

            Alterverifizierung und Aktivierungslink klicken dann geht es sofort los ...

             

            Bei Sky Ticket benötigt man keine Sky Mitarbeiter sondern seinen Ausweis und eine Hand die,

            die Maus zum Link führt und den KLICK auslöst ...

             

            Keine Mail angekommen ? Aktivierungslink erneut anfordern: Aktivierungslink anfordern

             

            Gruss Denny

              • Re: Freischaltung Skyticket
                bridget8888

                wie oft hat das bei dir schon funktioniert ?

                das erneute Auslösen der Aktivierungsmail über die Ticekt-Homepage hat mir bei drei verschiedenen Fällen nichts gebracht (deshalb schlag ich das nicht mehr vor).

                  • Re: Freischaltung Skyticket
                    denny77

                    Hat sofort funktioniert, habe Sky Ticket Cinema ...

                     

                    1. gebucht ...

                    2. verifiziert ...

                    3. akltiviert ...

                     

                    Dauer der Freischaltung  2- 3 Minuten ...

                     

                    Schaut mal Bitte im Spam nach ... ich nutze gmail ...

                     

                    Gruss Denny

                      • Re: Freischaltung Skyticket
                        bridget8888

                        am spam lag es nie - gibt genug, die hier posten, dass die Aktivierung nicht funktioniert. Sei froh, dass du einer der Glücklichen bist

                          • Re: Freischaltung Skyticket
                            denny77

                            Habe mir eben mehrmals den Link versucht zuzusenden aber kam auch nichts an ...

                             

                            Kann das nur noch testen wenn ich neuen Account anlege da mein Ticket ja bereits aktiv ist ...

                             

                            Sorry das es nicht sofort los geht bei Euch aber gedacht ist:

                             

                            Ticket wählen, Daten eingeben, absenden, Mail erhalten und verifizieren und aktivieren ... Fertig innerhalb von max. 5 Minuten ...

                             

                            Sorry Sorry Sorry

                      • Re: Freischaltung Skyticket
                        lakshmi

                        Ich habe nur eine Bestellbestätigung erhalten. Habe den Link mal ausprobiert den du verlinkt hast, doch bis jetzt kam keine Mail.

                        Danke trotzdem für die Hilfe

                      • Re: Freischaltung Skyticket
                        Axel S.

                        Hallo lakshmi,

                         

                        ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine E-Mail-Adresse.

                         

                        So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

                         

                        Viele Grüße,
                        Axel