8 Replies Latest reply on Dec 31, 2018 10:24 AM by gun.r

Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht

skippy82 Jun 17, 2018 12:05 PM

Hi,

egal welche Sendung ich über die ARD Mediathek starte, nach 5 Minuten wird diese abgebrochen. Das Ende vom Lied ist ein schwarzer Bildschirm. Auch die Sky Sender funktionieren dann nicht mehr. Es braucht einige Neustarts bevor alles wieder funktioniert. Mit der ZDF Mediathek gibt es diese Probleme nicht. Hat jmd. eine Idee woran dies liegen kann?

Re: Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht

kallikro Oct 18, 2018 12:12 PM (in response to skippy82)

Hi,
ist bei mir das gleiche,aber auch bei ZDF.
Ich habe alle Einstellungen getestet,ohne Ergebnis!
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- Re: Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht
  
  kallikro Nov 15, 2018 12:33 PM (in response to kallikro)
  
  Moin,
  bei mir hat sich das Problem von selbst erledigt
  
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Re: Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht

sludig Nov 12, 2018 7:06 PM (in response to skippy82)

Hallo zusammen,

ich habe dasselbe Prolbem mit Sky Q und ARD/ZDF Mediathek.
Gibt es hierfür eine Lösung?
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Re: Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht

fritzthecat Nov 13, 2018 6:35 PM (in response to skippy82)

Guten Abend!

Wir können uns leider nur anschließen. Nach wenigen Minuten stürzt die laufende Sendung in der ARD-Mediathek ab. Schwarzer Bildschirm. Nach einem Neustart funktioniert es erst einmal wieder normal, ehe nach einigen Minuten mal kürzer mal länger, dasselbe Phänomen auftritt. Es wäre schön, wenn sich Sky mal dazu äußern würde...
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- Re: Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht
  
  boppin Dec 10, 2018 3:16 PM (in response to fritzthecat)
  
  Hallo habe das gleiche Problem wie oben beschrieben habe seit 2 Wochen denn neuen SKY Q Receiver geht alles bis auf die
  2 Mediatheken SKY Service schon 3mal kontaktiert bisher keine Hilfe keiner wusste Bescheid
  gruss
  
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Re: Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht

daniel_5101 Dec 29, 2018 6:01 PM (in response to skippy82)

Ich kann mich den Vorrednern anschließen und die Symptome 1 zu 1 bestätigen.
Beiträge der ARD und ZDF Mediathek stürzen nach 5 Minuten ab (schwarzer Bildschirm) und danach funktionieren weder Aufnahmen, On-Demand-Sendungen oder das Live-TV. Nach 2-3 Neustarts geht bis auf die Mediathek alles wieder.
Ich würde mich sehr über hilfreiche Antworten freuen (vermutlich wie die bisherigen Poster).
Leider hat sich dem Problem ja scheinbar seit 6 Monaten noch kein SKY Techniker angenommen.
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- Re: Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht
  
  kein-q Dec 31, 2018 10:23 AM (in response to daniel_5101)
  
  und genau deshalb laufen alle Apps wie Mediatheken, NF,Amazon,DAZN über den TV !
  Den ****** tu ich mir mit dem "Q" nicht an
  Da reicht der restliche Müll schon !!!!
  
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- Re: Sky Q ARD Mediathek funktioniert nicht
  
  gun.r Dec 31, 2018 10:24 AM (in response to daniel_5101)
  
  Ganz einfache Lösung :
  
  Keine Apps von Q nutzen .
  
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