2 Replies Latest reply on Jun 13, 2018 12:57 PM by meisteruhd

    Sky Store Bestellung Widerrufbar?

    meisteruhd

      Hallo,

       

      wollte Fragen ob eine Sky Store Bestellung Widerrufbar ist?

       

      Hab die Blu-Ray noch nicht ausgepackt und den Inhalt noch nicht Digital im Sky Store angeguckt.

       

       

      MfG

        • Re: Sky Store Bestellung Widerrufbar?

          Hi meisteruhd,

          nein, leider nicht. Die Situation sieht wie folgt aus:
          Ein allgemeines Rückgaberecht besteht nicht. Grundsätzlich besteht aber auch bei digitalen Inhalten aus dem Sky Store ein gesetzliches Widerrufsrecht.

          Sofern Du jedoch bei der Bestellung zugestimmt hast, dass Sky vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnt, hast Du dein Widerrufsrecht verloren und kannst die Bestellung nicht mehr widerrufen. Vertragsausführung bedeutet hier konkret, dass Du entweder den bestellten Titel gestartet hast (Web, App) oder er automatisch gestartet ist (Receiver).