16 Replies Latest reply on Nov 8, 2018 9:24 PM by sgr1171

Ein technisches Problem ist aufgetreten

strunkowski Jun 2, 2018 7:43 AM

Hi,

habe heute einen neuen Receiver bekommen. Alles funktioniert wunderbar, außer on Demand. Da kommt bei allem "ein technisches Problem ist aufgetreten".

Woran liegt's?????

Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

purestyle Jun 1, 2018 7:49 PM (in response to strunkowski)

wende dich an einen Mod! das Problem ist bekannt! ich habe beim techni Service angerufen und er hat es weitergegeben. Auch habe ich hier die Moderatoren kontaktiert. Diese konnten in anderen Fällen helfen! Ich hoffe bis montag läuft alles!
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- Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
  
  strunkowski Jun 1, 2018 7:49 PM (in response to purestyle)
  
  Ok wie mache ich das?
  Habe nur bei der Hotline angerufen, die hatten aber keine Ahnung woran es liegt
  
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  - Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
    
    purestyle Jun 1, 2018 7:51 PM (in response to strunkowski)
    
    Eine PN an einen Moderator schreiben mit kundennummer! ich habe diese in den anderen Beiträgen gefunden zu dem gleichen Thema! das Problem hab momentan extrem viele Kunden!
    
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    - Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
      
      strunkowski Jun 1, 2018 7:53 PM (in response to purestyle)
      
      Und es gibt eine Lösung dafür?
      Die Hotline sagte ich müsse auf ein Update warten. Man könne nichts tun sonst.
      
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

christina Jun 1, 2018 8:16 PM (in response to strunkowski)

Hallo purestyle,

ich habe Dir soeben auf Deine Privatnachricht geantwortet.

VG,
Christina
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- Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
  
  purestyle Jun 1, 2018 8:38 PM (in response to christina)
  
  habe leider keine Nachricht bekommen!
  
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  - Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
    
    christina Jun 1, 2018 8:56 PM (in response to purestyle)
    
    Hallo purestyle,
    
    bitte entschuldige, nun habe ich auch Dir per Privatnachricht geschrieben. :)
    
    VG,
    Christina
    
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    - Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
      
      chris12 Jun 1, 2018 9:02 PM (in response to christina)
      
      Guten Abend, ich habe dasselbe Problem mit dem neuen Receiver....ist heute angekommen
      ...SOS...please
      
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      - Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
        
        christina Jun 1, 2018 9:44 PM (in response to chris12)
        
        Hallo chris12,
        
        ich habe Dir soeben per Privatnachricht geschrieben.
        
        VG,
        Christina
        
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

auntanni Jun 2, 2018 7:35 AM (in response to strunkowski)

Habe das gleiche Problem.
Neuen Receiver seit Gesten. Hotline kann nicht helfen ...
bitte um Hilfe!
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

andré-marcel Jun 8, 2018 8:00 PM (in response to strunkowski)

Guten Abend zusammen,

ich habe das gleiche Proble.
Kann mir bitte jemand helfen? :/
Vielen Dank im voraus!
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- Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
  
  christina Jun 8, 2018 8:28 PM (in response to andré-marcel)
  
  Hallo andré-marcel,
  
  sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.
  
  Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
  
  VG,
  Christina
  
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

ville05 Jun 15, 2018 11:16 PM (in response to strunkowski)

hi, ich habe auch heute meinen sky Q Reseiver bekommen, alles klappt ausser Sky on Deamand. Kann jemand helfen, wäre nett.
Gruß Jürgen
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- Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
  
  Ronald S. Jun 16, 2018 1:03 PM (in response to ville05)
  
  Hallo Jürgen, ich möchte mir Deinen Vertrag gern einmal anschauen. Teile mir Deine Kundennummer bitte in einer privaten Nachricht mit.
  
  So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
  
  Gruß, Ronald
  
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  - Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten
    
    ville05 Jun 17, 2018 9:15 AM (in response to Ronald S.)
    
    Hi, vielen Dank , alles klappt wieder.
    
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

sgr1171 Nov 8, 2018 9:24 PM (in response to strunkowski)

Bei mir geht auch nix
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