2 Replies Latest reply on May 29, 2018 7:00 PM by genex1112

    Fehlende Freischaltung

    genex1112

      Hallo,

       

      ich wurde heute auf Sky Q umgestellt. Leider werden nach der Umstellung die Sender 13Street HD und Syfy HD nicht freigeschaltet (Dafür bist du nicht freigeschaltet). Das Problem habe ich aber nur über den Receiver. Auf AppleTV und Sky Go kann ich mir die Sender anschauen. Habe auch bereits versucht die Smartcard nochmals freischalten zu lassen, aber das hat auch nicht geklappt.

       

      Kennt jemand das Problem?

       

      Gruss

      genex1112