3 Replies Latest reply on Jan 9, 2018 10:45 AM by raphaels

Mad Man - Episoden lassen sich nicht abspielen

indianwoman Dec 21, 2017 11:10 PM

Hallöchen,

leider gibt es nach wie vor immer wieder Folgen, die nicht abrufbar sind! Woran liegt das?

Ich hatte das Problem vor ca. 1 Monat schon bei Staffel 1 und 2. Plötzlich lief wieder alles.

Nun bin ich der Serie verfallen und möchte unbedingt weiterschauen....

Aber dann gab es plötzlich wieder Probleme bei Staffel 3, da lief die Episode 12 nicht und nun bei Staffel 4 läuft die 6. Episode nicht.

Soll das jetzt so weitergehen?

Ich bitte um Stellungnahme und kurzfristige Behebung des Problems.

Danke schön!

Freundliche Grüße

Susanne Burmeister

Re: Mad Man - immer wieder lassen sich Episoden nicht abspielen

oliverb Dec 21, 2017 2:52 PM (in response to indianwoman)

Hallo Susanne,
sorry für die späte Reaktion - und vielen Dank für den Hinweis. Den Fehler habe ich gemeldet, wir haben das auf dem Schirm. Ich hoffe, dass wir das Problem schnell beheben können. Bis dahin muss ich dich leider erstmal um Geduld bitten. Bitte entschuldige die Umstände. Nichtsdestotrotz wünsche ich dir schon mal schöne Feiertage und ein frohes Fest.
Beste Grüße, Oliver
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- Re: Mad Man - immer wieder lassen sich Episoden nicht abspielen
  
  algu Jan 8, 2018 5:51 PM (in response to oliverb)
  
  Hallo Susanne,
  ich habe das gleiche Problem in der STAFFEL 5 ... Episode 11
  Hoffe die haben das bald im Griff
  lg
  alex
  
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  - Re: Mad Man - immer wieder lassen sich Episoden nicht abspielen
    
    raphaels Jan 9, 2018 10:45 AM (in response to algu)
    
    Hi algu,
    
    ich kann den Fehler bei Staffel 5 Episode 11 leider nicht nachstellen.
    Besteht der Fehler bei dir weiterhin, denn aktuell sollten Staffel 1-7 bis zum 3010.2018 abrufbar sein?! Und nutzt du Sky Go oder Sky On Demand?
    
    Liebe Grüße,
    Raphael
    
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